CRISE DU CORONAVIRUS COVID 19 -REPONSE AUX MESURES GOUVERNEMENTALES
COMMUNIQUE DU CABINET PLENITA

En raison d’épidémie « COVID 19 » la Direction du Cabinet PLENITA  applique son plan de continuité d’activité en plaçant toutes ses équipes en télétravail. Notre standard sera donc exceptionnellement fermé.
Nous sollicitons d’avance votre compréhension et votre patience pour un service qui sera parfois perturbé.
Néanmoins nous ferons notre maximum pour vous apporter un service et une écoute de qualité.

SERVICE SINISTRES (assurances flottes, missions, responsabilité civile, locaux, protection juridique, dirigeants) :
Adressez nous vos déclarations à la boite mail  declarations@plenita.fr (utilisez des pièces jointes dématérialisées – merci).
Sinistres en cours utilisez la boite mail sinistres@plenita.fr
Voici les boites mail de nos collaboratrices charlotte.fouet@plenita.fr rosalie.gouacide@plenita.fr amina.ouali@plenita.fr
En cas de grande urgence et seulement en cas de grande urgence appelez nous au 06 59 03 67 98

Demande d’ATTESTATION D’ASSURANCE:
Utilisez la boite mail attestation@plenita.fr Elle vous sera envoyée aussi vite que possible.

AJOUT de véhicules, locaux, déclarations d’activités nouvelles et de locaux nouveaux :
Utilisez la boite mail contrats@plenita.fr Votre demande sera prise en compte et vous serez servi.
Nous aurons la possibilité de vous adresser vos cartes vertes dématérialisées.
Voici la boite mail de cynthia.beaudry@plenita.fr qui pourra également répondre à vos questions.

COMPTABILITE, paiements, échéanciers, relances :
Utilisez la boite mail comptabilité@plenita.fr Votre demande sera prise en compte et vous serez servi.

Demande de DEVIS, de cotations et d’études  :
Utilisez la boite mail contact@plenita.fr ou audrey.bomba@plenita.fr
Vous pourrez également nous joindre au 06 16 92 06 55 pour toute demande de devis urgente.
En cas de non réponse utilisez le 06 20 30 58 55

Question d’assurance SANTE COLLECTIVE (mutuelle) de PREVOYANCE COLLECTIVE :
Utilisez prioritairement la boite mail alice.vallois@plenita.fr
En cas de non réponse utilisez le 06 16 16 02 50

CAS PARTICULIERS : Demandes de CONSEILS et de sujets très spécifiques, RECLAMATIONS :
Utilisez la boite mail marion.emmerich@plenita.fr ou michel.ropiteau@plenita.fr
Vous pourrez également nous joindre au 06 20 30 58 55

Nous serons tous en messagerie instantanée.
La réponse à vos demandes devrait donc être la plus fluide possible.

Si malgré tous les efforts consentis pour cette organisation, vous n’étiez pas totalement satisfaits nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. La présente période est compliquée et nous sommes contraints de travailler dans des conditions exceptionnelles. Merci par avance de votre compréhension.

LA DIRECTION